Existe una asesoría digital gratuita solo para el Tercer Sector. Esto es lo que la hace distinta
Pregúntate esto: la próxima vez que tu entidad tenga una duda digital —¿nos conviene este software o este otro?, ¿cómo protegemos mejor los datos de las personas que atendemos?, ¿por dónde empezamos a digitalizar la gestión de socios—, ¿a quién acudes? Para la mayoría de entidades pequeñas, la respuesta es «a nadie en concreto», y ese vacío es exactamente lo que el SAAD viene a cubrir.
Qué es el SAAD
El Servicio de Apoyo y de Asesoría Digital (SAAD) es, según sus propias palabras, la primera asesoría digital del sector social de carácter gratuito, pensada desde el sector para el sector. Desde Gestión Tercer Sector lo ofrecen a entidades sin ánimo de lucro y de la economía social, con estas características:
- Accesible de forma virtual, sin necesidad de desplazamientos, y gratuita para las entidades de los territorios a los que se dirige.
- Multicanal: WhatsApp/Telegram, correo electrónico y una plataforma web propia — cada entidad elige el canal que le resulte más cómodo.
- Horario de atención: de lunes a jueves, de 10:00 a 13:00.
- Cubre áreas muy amplias: infraestructura tecnológica, servicios digitales y presencia online, software y productividad, ciberseguridad, auditorías técnicas y consultoría de transformación digital.
Qué NO es el SAAD
Aquí conviene ser tan claros como lo son ellos mismos, para no generar expectativas equivocadas:
- No es un servicio técnico (aunque a veces también puedan ofrecerlo).
- No es un servicio de formación (aunque también dispongan de uno).
- No es el Kit Digital ni el Kit Consulting.
- No provee software como servicio (SaaS), ni licencias, ni hardware — aunque pueden orientaros hacia colaboradores que sí lo hacen.
- No desarrolla software a medida, aunque la propia Fundación Esplai lo haga fuera del marco de esta asesoría concreta.
En resumen: el SAAD no resuelve el problema por vosotros, os acompaña a entenderlo y a decidir con criterio — y si hace falta ir más allá, os deriva al recurso correcto, sea interno o externo.
Comparativa: ¿qué otras opciones existen?
Con esto en mente, así se sitúa el SAAD frente a otras alternativas reales que puede encontrar una entidad social:
La diferencia de fondo es esta: TechSoup os da las herramientas, el Kit Digital os subvenciona implantarlas, una consultoría os cobra por acompañaros — el SAAD es la única opción gratuita pensada específicamente para resolver la duda de fondo antes de dar cualquiera de esos pasos, sin coste y sin venderos nada.
Cómo funciona en la práctica
Cuando planteáis una consulta, el propio equipo de atención decide, según el caso y la disponibilidad, cómo profundizar:
- Una mentoría de hasta media hora para resolver la cuestión concreta.
- O, si hace falta ir más allá, derivación a la consultoría de transformación digital y/o innovación social.
- En los casos que requieran mayor profundización, mentorías de una hora con profesionales expertos.
- Además, hay guías y manuales descargables, y webinars y talleres en línea programados (como los propios de Espacio Ágil), accesibles desde la plataforma web
¿Tenéis una duda digital pendiente?
Escribid al SAAD por WhatsApp, Telegram o correo, de lunes a jueves de 10:00 a 13:00 → gestiontercersector.org/asesoria-digital